Tasklink

Abstract

El presente proyecto desarrolla Tasklink, una aplicación móvil orientada a optimizar la búsqueda y contratación de proveedores de servicios para tareas cotidianas, como carpintería, jardinería y electricidad. La propuesta surge ante las limitaciones de los mecanismos tradicionales de recomendación, basados principalmente en referencias personales, que pueden resultar ineficientes y dificultar la evaluación de la confiabilidad de los prestadores. En este contexto, Tasklink busca facilitar la conexión entre la oferta y la demanda de servicios mediante una plataforma accesible, intuitiva y transparente, que contribuya a fortalecer la confianza entre sus usuarios. La solución se encuentra en la etapa de desarrollo de un producto mínimo viable (MVP) compatible con dispositivos iOS y Android. Su arquitectura tecnológica adopta un modelo cliente-servidor con un monolito modular, utilizando Flutter para el desarrollo de la aplicación móvil, .NET para el backend, PostgreSQL para la gestión de datos y Firebase para los procesos de autenticación. El proceso de desarrollo se basó en una metodología ágil Scrum adaptada, complementada con principios de Design Thinking para incorporar las necesidades y perspectivas de los usuarios. Para ello, se realizaron encuestas, entrevistas y pruebas de usabilidad, que permitieron orientar el diseño de la interfaz y optimizar los flujos de interacción tanto para quienes contratan servicios como para quienes los ofrecen. En síntesis, Tasklink constituye una propuesta tecnológica que busca mejorar la gestión de servicios cotidianos mediante la digitalización de los procesos de búsqueda y contratación. Asimismo, presenta potencial para favorecer el trabajo independiente y flexible, contribuyendo al desarrollo del mercado local de servicios.