GPRI : Gestión de preguntas y respuestas inteligentes para Sagal

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dc.contributor.advisorOrtas García, Álvaro Luis
dc.contributor.tribunalRossa Hauck, Jean Carlo
dc.contributor.tribunalNieves Lema, Ruben Carlos
dc.creatorGonzález Cordero, Nicolás Guzmán
dc.creatorCaballero Varela, Nicolás Matías
dc.creatorDelfino Bartra, Renzo
dc.date.accessioned2021-10-26T19:47:50Z
dc.date.available2021-10-26T19:47:50Z
dc.date.issued2020
dc.descriptionIncluye bibliografía y anexos.
dc.description.abstractEl siguiente proyecto presenta un software desarrollado para la empresa Sagal, una plataforma de comercio electrónico. Esta plataforma brinda diferentes servicios para facilitarle a las empresas el proceso de gestión de ventas electrónicas a través de las diferentes plataformas. La empresa Sagal, detectó que uno de sus subsistemas no estaba brindando suficiente valor a sus clientes, que optaban por no usarlo. El subsistema se encarga de la comunicación entre las empresas y los usuarios finales que hacen preguntas a través de Mercado Libre, manejando aproximadamente 150.000 preguntas mensuales de los usuarios finales. Es clave para las empresas que la comunicación con los clientes finales sea fluida ya que garantiza mayores niveles de ventas, si las preguntas son contestadas rápidamente. Para resolver este problema se reconstruye el subsistema utilizando nuevas tecnologías como Node.JS, React y MongoDB. A su vez, se eligieron las metodologías SCRUM y BDD, se adaptaron a las necesidades y recursos del proyecto para poder cumplir con los objetivos propuestos, dando como resultado, una pieza de software que agrega valor al servicio que brinda Sagal.
dc.format.extent221 p. diagrs., tbls., grafs.
dc.identifier.citationGonzález Cordero, N. G. ., Caballero Varela, N. M., & Delfino Bartra, R. (2020). GPRI: Gestión de preguntas y respuestas inteligentes para Sagal (Proyecto). Universidad ORT Uruguay, Facultad de Ingeniería.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11968/4446
dc.languageEspañol.
dc.publisherUniversidad ORT Uruguay
dc.relation.otherhttps://sisbibliotecas.ort.edu.uy/bib/90705
dc.subjectPROYECTOS-LAN
dc.subjectDESARROLLO DE SOFTWARE
dc.subjectCOMERCIO ELECTRÓNICO
dc.titleGPRI
dc.title.subtitleGestión de preguntas y respuestas inteligentes para Sagal
dc.typeTrabajo final de carrera
ort.thesis.careerFI - Licenciatura en Sistemas - AN
ort.thesis.degreegrantorFacultad de Ingeniería
ort.thesis.degreelevelCarrera Universitaria
ort.thesis.degreenameLicenciado en Sistemas
ort.thesis.degreetypeProyecto
ort.thesis.noteProyecto (Carrera Universitaria). Universidad ORT Uruguay, Facultad de Ingeniería
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