BidHolidays

Abstract

El siguiente proyecto presenta BidHolidays, una plataforma digital diseñada para enfrentar la estacionalidad en el sector turístico uruguayo, especialmente durante la temporada baja. A través de un modelo de subastas dinámicas para reservas de alojamiento, se busca mejorar la ocupación de propiedades turísticas y ofrecer opciones atractivas locales a precios competitivos. El problema fue identificado mediante una investigación centrada en usuarios, que incluyó encuestas a turistas, entrevistas a propietarios y expertos del sector y análisis de plataformas existentes. Los resultados revelaron una desconexión entre oferta y demanda fuera de temporada, derivada de la falta de herramientas tecnológicas específicas para ajustar precios y de incentivos adecuados para estimular la demanda turística. Se aplicó la metodología Design Thinking para comprender las necesidades de los actores involucrados y diseñar una solución centrada en el usuario. Como resultado de estas fases iniciales, se desarrollaron dos prototipos funcionales en Figma, cada uno de los cuales fue sometido a su correspondiente etapa de pruebas de usabilidad con usuarios reales. El producto final se desarrolló como una Aplicación Web Progresiva (PWA) utilizando tecnologías modernas como Next.js, Supabase, Firebase y Upstash QStash. Se implementó un sistema de subastas con actualización en tiempo real, validación de pagos a través de Mercado Pago, y gestión de usuarios y reservas. Entre los resultados obtenidos se destaca el alto grado de aceptación del sistema de subastas.