Beautify

Abstract

El siguiente proyecto presenta Beautify, una plataforma para reservar servicios de belleza que busca conectar proveedores y consumidores de estos servicios haciendo más eficiente el proceso y maximizando la información disponible. Esta plataforma consta de un sistema mobile (sistema operativo móvil) para los consumidores de servicios donde podrán encontrar la oferta de proveedores disponibles de acuerdo con sus necesidades. Por otro lado, la plataforma cuenta con un sistema web y móvil para los proveedores de servicios. La parte web actúa de back office (gestión empresarial), donde los proveedores podrán manejar sus servicios, empleados y gestionar su calendario eficientemente. El back office también estará disponible para los administradores del sitio. La aplicación móvil contiene menos funcionalidades y es exclusivamente de apoyo para facilitar el día a día, pudiendo aceptar o rechazar citas y recibiendo notificaciones de nuevas reservas. El desarrollo del proyecto supuso no sólo un desafío tecnológico, sino que también un desafío a nivel de negocio dado que el cliente -una software factory - no es experto en el dominio. En consecuencia, fue necesario realizar una investigación de mercado y una buena ingeniería de requerimientos para conocer cuáles son los problemas y las necesidades de los diferentes actores y así desarrollar una solución acorde. A nivel de tecnologías el equipo decidió trabajar con Node.js, Express.js y React Native con Redux usando como base de datos MySQL. Por la naturaleza del proyecto se decidió trabajar con una metodología ágil usando el framework Scrum. También se utilizaron diferentes técnicas de Design Thinking. Como proyecto final se obtuvo un Mínimo Producto Viable con una gran capacidad de crecimiento y de seguir desarrollando nuevas funcionalidades que agreguen valor tanto para los consumidores finales como para los proveedores de servicios.