Tracker361 : Plataforma de gestión y seguimiento de conversiones "offline"

Abstract
Este proyecto presenta “Tracker361”, una plataforma de gestión y seguimiento de las conversiones producidas por ventas en tiendas físicas para la medición y optimización de las campañas publicitarias en internet. Se tiene como objetivo simplificar y automatizar el proceso de atribución de dichas ventas al marketing en línea. El proyecto surge del cliente Conecta36, una agencia de marketing digital que se enfrentó con la necesidad de atribuir las ventas físicas a las campañas publicitarias en línea de sus clientes. El proyecto se dividió en tres fases: investigación, desarrollo y documentación. La primera permitió entender las necesidades del cliente y profundizar sobre la temática del marketing digital. Se realizaron pruebas de concepto que permitieron ampliar conocimientos y validar una futura solución. Durante la misma se utilizó la metodología Kanban debido a la incertidumbre de los requerimientos. La segunda fase consistió en el diseño, arquitectura y desarrollo del sistema, teniendo en cuenta la interoperabilidad y la adaptación al cambio como principales atributos de calidad. Se utilizó como marco de gestión Scrum para el desarrollo ágil mediante iteraciones de una semana. La tercera fase está incluida dentro de la aplicación del ciclo de vida iterativo e incremental. Al finalizar cada iteración se añadió una fase de ajuste del documento con sugerencias del tutor y luego ejecutadas por los integrantes del equipo, agregando más valor y sin que los ajustes dañen lo realizado hasta el momento. A su vez, se implementaron las buenas prácticas de integración y despliegue continuo inspiradas en DevOps. Como resultado se obtuvo una solución capaz de automatizar los procesos manuales por parte del cliente, optimizando y complementando las soluciones ya existentes mediante la implementación de diferentes técnicas de conversiones “offline”. El equipo incorporó conocimientos sobre el marketing digital y también sobre tecnologías como React, infraestructuras “cloud” y un acercamiento a DevOps
En
Thesis note
Proyecto (Carrera Universitaria). Universidad ORT Uruguay, Facultad de Ingeniería
Thesis degree name
Ingeniero en Sistemas
295 p. il, diagrs., tbls., grafs.
Notes
Incluye bibliografía y anexos.
Subject
PROYECTOS-ID, DESARROLLO DE SOFTWARE, SOFTWARE-DESARROLLO, MARKETING DIGITAL, REDES SOCIALES, AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS, COMERCIO ELECTRÓNICO, CAMPAÑAS PUBLICITARIAS, VENTAS
Type
Trabajo final de carrera
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Citation
Strauss Sigal, G., Miller Speyer, I. A., Pisabarro Malvárez, M. ., & Kurin Kac, G. (2021). Tracker361: Plataforma de gestión y seguimiento de conversiones "offline" (Proyecto). Universidad ORT Uruguay, Facultad de Ingeniería.
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