Plan estratégico de RRHH en empresa del sector farmacéutico

Abstract

El presente trabajo toma como objeto de estudio a la cadena de farmacias "Farmashop" en Uruguay. Se plantea la realización de un plan estratégico para el área de RR.HH. de la empresa, enfrentando las consecuencias de la pandemia provocada por el virus Covid-19 durante 2020. Para ello se realizó un diagnóstico de la organización partiendo desde su fundación e historia hasta sus desafíos estratégicos actuales y entrevistas al departamento de RR.HH. para comprender el funcionamiento de las prácticas de recursos humanos en la compañía. Por cada práctica se detallan los cambios producidos por el Covid-19 y se realizan recomendaciones a futuro. Finalmente se realizó un mapa estratégico de RR.HH. exponiendo los objetivos estratégicos de cada área y las acciones correspondiente para cada una de ellas.